[重要]Windows® 7 サポート終了のお知らせ


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[重要]Windows® 7 サポート終了のお知らせ

日頃より、ファイナルファンタジーXIVをご愛顧いただき、ありがとうございます。

このたびファイナルファンタジーXIVでは、2020年1月14日(火)をもって、Windows® 7のサポートを終了することにいたしました。

これは提供元であるマイクロソフト社の一般向けサポート期間が2020年1月14日(火)に終了することを受け、今後、該当OSに対する継続的なサポートが困難であると弊社にて判断したことによるものです。

サポート終了後も、Windows® 7にて引き続きファイナルファンタジーXIVを起動、プレイしていただくことは可能ですが、サポート終了日以降、該当するOS独自の問題が発生した場合には、原則としてファイナルファンタジーXIVクライアント側での対応は行われません。

Windows® 7をご利用のお客様についてもユーザーサポートはさせていただきますが、動作保証外となるWindows® 7に起因する問題に関しては原則として対応することができません。

何とぞご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

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